判断题 起飞后20分钟，乘务长必须先与飞行机组确认飞行状态是否可以服务，再內话通知全体机组成员进行服务前准备。

判断题 飞机起飞前，在可以正常播放客舱安全须知录像的航班上，取消乘务员安全演示程序。如果设备故障，乘务员需要进行安全演示。

判断题 机组成员在休息区休息时，均应系好安全带，并妥善存放好个人物品。遇到严重颠簸时，乘务组应及时采取有效的方式通知在休息区休息的机组成员。