单项选择题 被称为“易用之王”的雅各布·尼尔森提出了（）

多项选择题 设计师要做到移情（Empathy），需要怎么做？（）

判断题 用户研究的意义在于激发设计团队并让他们聚焦在某些关键点，而不是积累数据资料。