单项选择题 ‎有位职员一时出了气，当时很痛快，事后却十分担心和懊悔。一时的冲动，可能会导致她失去工作。这告诫我们，在交际中（）。

单项选择题 赞美，最重要的是让被赞美的人觉得他真正被认可，即（）；而不是为了讨好而假意奉承。

单项选择题 对于双方都有过错的高难度沟通，要想走出这个困境，首先需要（）。