单项选择题 积极倾听包括以下的所有内容除了（）。

单项选择题 （）在接受者的信念中被反映出来，即发出者是可信的。

单项选择题 任何阶段任何事情可能出现的干扰，沟通过程成功与否取决于（）环节。