单项选择题
由管理人员定义，用来衡量组织内部财务、业务流程、客户以及学习与成长等方面的成功程度的测量工具是：（）
A.标杆B.关键绩效指标（KPIs）C.平衡计分卡方法（the balanced scorecard method）D.企业绩效管理（BPM）
单项选择题 下述哪一项不属于管理者行为理论与经典的管理者理论的5项主要区别之一？（）
单项选择题 下述哪一个不是BI系统预定义报表？（）
单项选择题 下述哪项决策不会使用预测性分析技术？（）
