多项选择题
信息管理在宏观层次上的具体任务包括（）。
A.制定信息开发战略、策略、规划、方针和政策 B.制定信息管理的法律、规章和条例，建立信息管理的监督和保障体系 C.对信息管理的绩效进行评价 D.加强国家信息基础设施和网络建设
多项选择题 信息社会与以前的社会形态相比，发生了哪些突出的变化（）。
多项选择题 以下关于信息特征的描述正确的有（）。
问答题 阐述使用U/C矩阵迚行信息系统觃划的过程和步骤。
