问答题
讲解语言的八要素是什么？
言之有物、言之有据；言之有理，言之有礼；言之有神，言之有趣，言之有喻。
问答题 带团过程中，讲解员在走的基本仪态方面应该注意些什么？
问答题 什么样的工作仪态是讲解员带团必须达到的礼仪要求？
问答题 待客礼仪怎样规范了认真待客？
