多项选择题
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。
A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。 B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。 C.对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。 D.不必处理，继续在超级柜台发起业务。
多项选择题 超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（）。
多项选择题 超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（）。
多项选择题 BOS的纸质档案包括在受理网点产生的（）。
