单项选择题
服务窗口服务用户平均等待时间不应超过()min。
A.3 B.5 C.10 D.15
单项选择题 呼叫中心或服务电话及时接通率应大于()%。
单项选择题 评价数据不可以通过下列渠道获得的是()。
单项选择题 社会评价不包括()。