单项选择题 《供电营业规则》规定，用电业务变更分为（）大类。

单项选择题 国家电网公司《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定，受理居民客户用电申请后（）送电。

单项选择题 《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件为（）服务事件。