多项选择题
城市轨道交通企业借用分配公平理论的法则有()。
A.贡献法则B.平等原则C.公平法则D.需要法则
多项选择题 城市轨道交通服务全过程服务包括()。
多项选择题 服务质量控制的三个阶段分别是()。
多项选择题 在城市轨道交通服务岗位上,服务人员除可戴手表外一般不宜佩戴()。