问答题
预订的标准程序是怎样的，需要注意什么问题？
（1）在营业时间，及时接听电话（2）员工接电话时正确问候宾客，同时报出所在部门（3）询问就餐人数......
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问答题 餐间服务的点菜标准程序是怎样的，需要注意什么问题？
问答题 餐间服务的标准程序是怎样的，需要注意什么问题？
问答题 当自己在服务台正在听电话，而又有客人来到面前时怎么办？
