单项选择题
《铁路路风管理办法》中定义：路风系指铁路的行业风气，是铁路的（）在运输企业和职工中的综合表现。
A.性质、宗旨和经营方向 B.性质、宗旨和经营策略 C.性质、宗旨和经营目标 D.发展方向和经营方向
单项选择题 对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。
单项选择题 在收入管理操作中，进行退票日处理时使用的快捷键是（）。
单项选择题 在票卷发放时，手工输入的票卷数量必须（）票卷计划中的请求上限，终止票号将在鼠标选中后出现。
