单项选择题
不属于有利交谈的态度是（）。
A.充满兴趣，真诚友善 B.面带微笑，轻松自然 C.谦虚有礼 D.自以为是，傲慢自大
单项选择题 建立良好的人际关系有利于（）。
单项选择题 下列属于沟通渠道的是（）。
单项选择题 电话沟通应该注意哪些问题（）。
