多项选择题
交接班制度包括的内容有（）
A.接班人员必须提前10——15分钟进入工作岗位，做好接班准备 B.由于漏交、错交而产生的问题，由交班人员负责。由于漏接、错接而产生的问题，由接班人员负责。因交接不清所产生的问题，责任无法分清的，由双方共同负责 C.不得将各类业务资料擅自带出工作现场。严禁对外泄露各种统计数据 D.交班人员下班前必须认真填写交班日志；逐项填写清楚，无漏项，签注交班时间和工号。接班人员接班时要认真查看交班日志，签注接班时间和工号
多项选择题 营业部门的任务包括以下几个方面：（）
多项选择题 引导咨询员岗位职责包括（）
多项选择题 档案资料管理岗位职责是（）
