问答题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点超过30min时,要做哪些工作?
列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。
问答题 《局旅客列车乘务作业标准》规定,途中作业,到站前作业的作业内容是什么?
问答题 《铁路技术管理规程》规定,列车发生火灾、爆炸的应急处理?
问答题 《空闲卧铺优惠发售办法》规定,直通列车空闲卧铺优惠发售条件是什么?