单项选择题
对诺基亚当时经营方向的转变利用SWOT分析法进行分析，其优势和劣势的分析角度一般不包括（）。
A、文化和结构 B、提供服务的质量 C、团队技能 D、竞争对手
单项选择题 该炼油厂可以根据SWOT分析法制定企业的战略，这个过程属于决策制定“四步法”中的（）。
单项选择题 根据SWOT分析法，该炼油厂的威胁是（）。
单项选择题 根据SWOT分析法，该炼油厂的劣势不包括（）。
