判断题 利用工作之便侵害客户利益或故意刁难客户，损害农村信用社形象和信誉的，给予有关责任人员记过至开除处分。

判断题 在工作中使用服务禁语的；服务项目无正当理由不予办理，或因客观原因不能办理但未作耐心解释或其他原因，造成客户投诉或造成不良影响的，给予有关责任人员批评教育、减发绩效工资处理或警告至记过处分。

判断题 违反金融许可证、工商登记管理有关规定，给予有关责任人员警告至记过处分；情节严重的，给予记大过至开除处分。