问答题
导游员怎样处理错接事件?
如错接发生在同接待社的两个旅游团，经领导同意可不再交换旅游团;如地陪兼全陪，应交换旅游团，并向游客道歉;如错接的是别家旅......
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问答题 导游员怎样预防错接事故的发生?
问答题 怎样预防游客走失?
问答题 国内游客遗失居民身份证怎么办?
