填空题 （）的概念是将系统因素进一步划分为：非控系统因素和欲控系统因素。

填空题 抽样后在控制图上打点，连续3点中有2点超过2σ线，被称为：（）。

填空题 抽样后在控制图上打点，连续11点中有10点在中心线同一侧，被称为：（）。