多项选择题
景区变革的内部障碍可能是由下列哪些因素引起的（）。
A.缺乏所需的资源 B.内部的政策和程序 C.竞争对手的行动 D.现有的企业文化 E.与供应商、营销中介的关系
单项选择题 了解竞争对手可能采取的行动属于（）。
单项选择题 一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（）为基础来划分的。
单项选择题 旅游系统中，居于核心地位的是（）。
