单项选择题 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，在持有人的要求下，（）。

单项选择题 （）有向银行查询、冻结、扣划单位存款的权力。

单项选择题 本机构客户经理办理查询，须提供（）和银行承兑汇票原件或复印件和清单，并收取相关费用。