判断题
客户服务人员收集客户信息后,需要进一步核对客户的更改信息,并得到客户的确认。
正确
判断题 账单差错率=(本期差错账单数/本期账单总数×100%(出自《广西电网有限责任公司抄核收类相关业务指导书》)。
判断题 根据业务受理所创建的非周期性计费工作单,必须在时限内处理并传递。
判断题 冲正退补申请审批完成以后,对于审批不通过的情况,不需填写不通过的原因。