判断题
《铁路旅客运输规程》线路中断，收货人在中途站要求领取行李、包裹时，应退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额。不足起码运费按起码运费核收。
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单项选择题 《动车组列车服务质量规范》卧具（）收取，贴身卧具一客一换。
判断题 《铁路旅客运输规程》线路中断，对滞留中途站的鲜活包裹应及时变卖处理。
判断题 《铁路旅客运输规程》线路中断，对发站已承运的行李、包裹应妥善保管，铁路组织绕道运输时，运费不补不退。
