单项选择题 你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。你们研发部门的人使用台式机或笔记本，他们的电脑使用4口USB集线器互联。研发部门的一个用户将一个USB口的移动硬盘连到USB集线器上。然而，USB接口的集线器停机了，移动硬盘也不工作了。当他将这块硬盘连到与台式机相连的集线器上时也没有问题。当他将一个USB口的鼠标和键盘连接到与笔记本相连的USB集线器上时，一切正常。当他将移动硬盘直接与他的笔记本相连时，一切也正常。你要确保该用户笔记本上的USB集线器能使用移动硬盘，你还应该做些什么？（）

单项选择题 你是TestKing网站的电脑管理员，所有的客户机运行WindowsXP专业版。Richard在他的电脑上有一个本地用户帐户，Richard被分发给一台移动的USB打印设备，你登录到他的电脑上并允许载入新设备驱动。其他所有的本地电脑使用的是默认设置。你重启了Richard的电脑，然后Richard连接上USB打印设备，但是该设备并未出现在打印机文件夹下，并且Richard不能打印任何文件。你要确保Richard能安装打印机并能够打印，你要怎么做？（）

单项选择题 你是TestKing网站的电脑管理员，公司网络包含单一的活动目录域名为testking.com。所有的客户机运行WindowsXP专业版。销售部门的员工使用便携式电脑，所有的便携式电脑使用802.11b无线局域网PC适配卡和无线接入点来连接网络。无线接入点通过无线网桥连接到TestKing网站的网络。无线局域网使用128位WEP（联网对等密钥）加密。一名销售部门的员工出差回来后报告说他不能连接到网络，你运行了无线局域网适配器的配置程序，状态显示为无连接。当你试着扫描网络时，无法建立连接。局域网适配器和无线网络连接的设置如下: 你要确保用户能够连接到网络，你要怎么做呢？（）