多项选择题
服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。
A、服务过程 B、有形展示 C、服务质量 D、人员 E、服务方式
多项选择题 进行关系营销的必要基础有()。
多项选择题 项目一般具备的特征有()。
多项选择题 投资的基本要素包括()。
