判断题
客房的服务设施设备和用品大多是可以移动和变更的,摆放的协调性是指各种设备和用品配套齐全后,应形成一个协调的整体,给客人以舒适感和方便感。
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判断题 一个饭店的设施设备做到配套,有专门的标志,便可以在总体上给客人一个清楚明白的暗示作用,有利于保持客房本身独特的品位和档次。
判断题 饭店应在客房用品上印制饭店的名称、标志及地址、电话等,以加深客人对饭店的印象和了解,起到广告宣传作用,通过他们的广泛传递,招徕更多的客人。
判断题 接到客人办理结账手续的通知后,客房服务员应在客人正在结账时,迅速检查该房间。