填空题 消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式，即需要的认知、（）、比较评价、（）和购后评价五个阶段。

填空题 主要的诱导方式方法有：证明性诱导、（）和（）。

填空题 （）是典型而稳定的个性心理特征，必然会影响消费者购买行为。