填空题
维护人员必须严格遵守()与(),做到热情诚恳、积极主动、服务周到、处理及时、客户满意。
首问负责制;第一责任制度
填空题 现场接维验收重点应针对()、()、()、()、()等几个方面进行
填空题 参加家庭宽带工程接维验收单位应包括:()、()、()、移动宽带建设部门及维护管理部门。
填空题 通过明确家客宽带现场验收流程的主要环节及各环节的具体检查项、检查办法、评估标准,确保工程质量能满足后续运营维护需要,确保质量存在问题能及时发现并解决,减少()带来的维护压力。