多项选择题
下列属于握手禁忌的是:()
A、不要用左手与他人握手 B、不要在握手时戴着手套 C、不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下 D、不要拒绝与他人握手
多项选择题 服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()
多项选择题 服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()
单项选择题 下列对仪容修饰的说法中有误的项是:()