多项选择题
礼宾主管的岗位职责包括（）
A.制定礼宾年度计划 B.处理投诉 C.对员工进行考核 D.参与VIP接待
多项选择题 前厅部经理的岗位职责包括（）
多项选择题 饭店沟通协调的主要渠道有（）
多项选择题 卫生间的三缸是指（）
