多项选择题
为什么要深刻理解产品的“核心顾客价值”？（）
A.“核心顾客价值”层，是消费者能直接感受到的产品内容，对消费者和企业而言都至关重要B.只有更深层次的理解，企业才能有的放矢的进行产品设计与研发，创造顾客需要的、喜爱的产品和服务C.只有更深层次的理解核心顾客价值，企业设计的广告语等传播内容，才能触动顾客的“内心”，激发顾客的购买欲望D.只有从核心顾客价值的角度出发，才能最深层次地理解：消费者为什么购买企业的产品或服务
单项选择题 依赖顾客和其他利益相关者的价值共创，可以有效地解决传统产品设计与研发逻辑的局限性，以下哪个说法是错误的？（）
单项选择题 下列属于“有形产品”内容范畴的是：（）。
单项选择题 以下关于核心顾客价值的说法，错误的是：（）。
