填空题 FAB法则，即属性（Feature）、作用（Advantage）和益处（Benefit）法则，它是一种（）的销售技巧，在商品卖点提炼中也十分常用。

填空题 型录要点延伸法是将（）以单点排列开来，再针对单点进行展开叙述的方法。

判断题 很多消费者在购物的过程中都会产生一定的习惯，比如偏向于购买某种品牌的商品、只购买价格不超过某个范围的商品等。这一类型的消费者一般会在自己心中制定一个“心理预期”，当商品的实际价格或功能不能满足或超过预期时，就会让消费者另谋其他商家。