单项选择题 在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要，设备更新改造、人员调动或升迁以及营业情况恶化时所进安排的员工培训，是（）。

单项选择题 旅游企业员工招聘工作的实施者，下述应具备的条件最重要的是（）。

单项选择题 员工绩效考评主要包括内容是（）。