多项选择题
无烟客房专供非吸烟人士入住,是为宾客提供严格的无烟环境的客房。其管理内容包括()
A.在无烟客房没有烟灰缸,且有明显的无烟标志 B.进入该楼层的工作人员和宾客均是非吸烟者 C.对吸烟者,在进入该楼层或房间时被礼貌地劝阻吸烟 D.未来的酒店将朝着全店禁烟的方向发展 E.无烟客房已成为国际趋势
多项选择题 客房部对员工实施职业安全培训的重要性体现在()
多项选择题 客房安全管理是指宾客在客房范围内()不受侵害,也不存在可能导致侵害的因素。酒店有义务和责任为宾客提供安全与保护。
单项选择题 客房美化装饰是否给人舒适的感觉主要来源于()的选择。