单项选择题 仓库管理系统由多个子系统构成，其中不包括（）。

填空题 对采用高层货架的仓库而言，货架越高，仓库所需占用的存储面积就（），同时对货架的要求也越高。

填空题 客户要求退货时应填写（）。