多项选择题
在《规范化服务管理办法》中,属于电子银行体验区环境标准的是()。
A.设置在营业厅入口或等候区附近,有相对独立空间,保持一定的私密性 B.设置个人网银体验演示区,配置网银终端和自动拨号电话设备,提供网上银行及电话银行等自助服务 C.提供明晰的指示标志和操作指引,便于客户开通功能后可以立刻体验使用 D.网银设备终端旁放置针对性广告,以及对于网银操作的便利性和费率优惠的说明
多项选择题 在《规范化服务管理办法》中,属于低柜柜台环境标准的是()。
多项选择题 在《规范化服务管理办法》中,属于高柜柜台环境标准的是()。
多项选择题 在《规范化服务管理办法》中,属于普通客户等候区环境标准的是()。