单项选择题
不属于饭店微笑服务内容的是()。
A.微笑是饭店员工自身的需要 B.微笑是饭店的需要 C.微笑是宾客感情的需要 D.微笑是饭店效益的需要
单项选择题 站立服务是饭店员工代基本功之一,主要有()种站姿。
单项选择题 ()是人际交往的一种外在的表现方式,它是气质方面的表露。
单项选择题 ()是礼貌修养的根本。