多项选择题
下列关于前厅部的说法，正确的有（）
A.前厅部是建立良好宾客关系的重要环节 B.前厅部除协调对客服务外，本身还担负着直接为宾客服务的繁重任务 C.前厅部负责受理宾客预订，向宾客推销客房，并为宾客办理入住手续 D.前厅部的工作任务，是通过其内外各机构分工协作共同完成的 E.接待处负责安排好进出店客人的交通
多项选择题 商务中心应具有（）等特点，环境布置应令人赏心悦目。
多项选择题 总台的形状可以设计为（）
多项选择题 前厅服务员穿戴制服应做到（）
