填空题 信息系统的开发项目需要按时完成，除此之外，系统的质量也很重要。在进度控制和质量控制中，（）比（）更重要。

填空题 企业信息系统的项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用表示。

填空题 ERP系统等应用系统商品软件的投资除了软件费用外，可能还有（）、（）、（）和（）等费用。