判断题 客服中心岗对《补款通知书》有疑义的，需在《补款通知书》下发后3个工作日向票务中心申请复核。

判断题 每次结算涉及的长款直接入账票款，短款由当事人补还，合并结算的由当班客运值班员补还。

判断题 未按规定让乘客签名确认且无值班站长备注的，按不纳入差额结算。