单项选择题
服务项目是指（）
A.餐厅所具有的服务功能B.服务员所提供的服务种类C.餐厅所提供的服务种类D.菜单上所列出的服务细目
单项选择题 下面哪项不属于无声语言（）
单项选择题 有声语言由（）和（）构成。
单项选择题 服务态度是（）的一个重要内容。
