名词解释
消费者公众
消费者公众是指对企业实现其目标有实际的或潜在的影响的任何消费者团体以及消费者个人。
名词解释 动机
多项选择题 消费者意志行动过程的特征有：（）
单项选择题 消费者的求新心理动机，其核心是（）
