单项选择题
()是茶艺人员与品茶的客人交流的重要交际工具,同时具有体现礼貌和提供服务的双重特性。
A.专业术语 B.语气、声调 C.文明用语 D.说话表情
单项选择题 “芽头肥壮,紧实挺直,芽身金黄,满披白毫。”是()的品质特点。
单项选择题 茶艺服务人员在接待外宾时,绝不能有任何()的意识,应本着“来者都是客”的态度来接待。
单项选择题 展销会的特点:直观、形象、(),能产生强烈的传播效果。