单项选择题
患者女，50岁，农民，小学文化，胆囊结石术后，需静脉补充液体和营养。前3天由护士甲为其穿刺，穿刺均一次成功，第4天，患者病情稳定。护士乙为其穿刺失败，患者非常不满意，向护士长投诉并要求更换护士。导致护患关系沖冲突的主要原因是（）。
A.理解差异 B.角色模糊 C.权益影响 D.信任危机 E.责任不明
单项选择题 患儿女，3岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要是应用了沟通技巧的（）。
单项选择题 患者男，43岁，大学教授，因糖尿病住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式是（）。
单项选择题 护士在与一患者交流中，发现患者不断重复且经常跑题儿，此时护士可以运用的交流技巧是（）。
