多项选择题
贵宾离店时的欢送工作都有()
A、客房部查房并注意有无遗失物品,及时通知前台 B、前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单,并按原定结账方式结账签字确认 C、酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外 D、在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门,等候贵宾上车
多项选择题 VIP2的礼品标准是()
问答题 试述酒店客房部的两种对客模式?
问答题 酒店厨房设计布局的基本要求是什么?