单项选择题 按照组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流是指（）。

单项选择题 按沟通的组织结构特征，可以把沟通分为（）。

单项选择题 （）是指行为者之间，运用合理的协调方式，传达思想、观念或交换情况、信息，使双方达到真正理解或共识的行为。