多项选择题
网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
A、系统故障（或系统其他原因） B、不可抗力 C、客户自身原因 D、银行柜员原因
多项选择题 个人网银实时收费中内部管理系统的转出方免费账户管理用于一级分行对辖内个人转出方免费账户进行（）。
多项选择题 内部管理系统中个人网上银行实时收费相应的参数维护操作包括（）。
多项选择题 个人网银实时收费的正常运行需要内管系统的配合，下列说法正确的是（）。
