单项选择题 （）环节是进行冲突管理的起始环节。

单项选择题 有研究表明，若从沟通的效果和成本考虑，学习型团队的规模一般最少为2人，最多不超过（）人。

单项选择题 下列非正式沟通方式中，（）是指信息在非正式通道中由成员依次传递。