问答题
冲突的过程模型中包括了哪些要素？根据你的亲身经历，举例说明冲突是怎样经历五个阶段的。
冲突的过程模型中包括的因素为：（1）沟通因素。管理者把大多数冲突归因于组织沟通不良。完善的沟通可以使受讯者把......
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问答题 在哪些条件下冲突会对群体有益？
问答题 功能正常的冲突与功能失调的冲突之间有什么差异？它的功能是由哪些因素决定的？
问答题 如果你是弗兰，你会怎么做？
